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QUE ES LA EMPRESA SERVICIOS DE LIMPIEZA CONTROL DE CALIDAD SUMINISTROS CONSUMIBLES COTIZACIÓN DEL SERVICIO OTROS SERVICIOS

DUMa’s Limpieza Industrial

Certificados /Acreditaciones

  • Ivnorca

  • Reg/sanitario 1400/99

  • Reg/Medio Ambiente

  • Certificado clasificación empresarial

  • Fundempresa

  • Póliza responsabilidad civil

Personal

  • Formación del personal

  • Evaluación del personal

  • Gestión de investigación y Desarrollo

  • Asesoramiento a instituciones

  • Manejo de normas de bioseguridad

  • Manejo de Normas de Seguridad industrial

Desde 1998

DUMa’s fue fundada el año 1998 en la actividad de prestación de servicios de limpieza y mantenimiento para todo tipo de dependencias. Ya en sus inicios se trabajaba con una clara filosofía de superación y esfuerzo diario para la mejora continua, y con el objetivo claro de no ser un simple proveedor, sino un eficaz colaborador.

Más personal a su servicio

Actualmente forman la empresa más de 90 personas, entre cristaleros, limpiadores/as, especialistas, jefes de grupo, jefes de sección, supervisores de zona, y personal administrativo y comercial. Con esta plantilla prestamos el servicio a más de 2.000 clientes ente fijos y eventuales

Un servicio de calidad

Nuestra estrategia competitiva se basa en la prestación de un servicio de elevada calidad, altamente profesionalizado, y con un trato personal y próximo al cliente, ofreciendo soluciones técnicas avanzadas y especializadas en cualquiera de las posibles necesidades de nuestros clientes.

Precios de mercado

Nuestra línea de precios es de mercado y, por lo tanto, estamos orgullosos de poder garantizar una excelente relación calidad/precio en cualquiera de los servicios de la nuestra actividad.

SERVICIOS DE LIMPIEZA POR SECTORES

Disponemos de una gran diversidad de servicios especializados para cada sector.

Entidades financieras

Es uno de los sectores que mayor énfasis se da en la limpieza.

Industria química y farmacéutica

Amplia experiencia y conocimientos técnicos del sector.

Grandes superficies comerciales

Planes de trabajo personalizados orientados a la optimización de costes, y a la satisfacción del cliente final.

Centros Educativos y Formación

Servicio de limpieza en guarderías, escuelas, institutos, universidades y todo tipo de centros de enseñanza.

Instituciones Sanitarias

Limpieza de Hospitales, clínicas, centros asistenciales.

Medios de transporte

Limpieza de autocares, aviones. Eliminación de malos olores por ozonización.

Industria en general

Reconocida experiencia y referencias en todo tipo de industrias. Planes de trabajo, métodos, productos y maquinaria de limpieza específicos.

Limpieza de oficinas

Especialización en métodos y productos, optimización de rendimientos y supervisión del servicio de limpieza de oficinas.

Centros deportivos

Protocolos de higiene y desinfección de piscinas, saunas, vestuarios, gimnasios. Controles microbiologicos. Productos específicos.

Administración pública

Servicio de limpieza para toda clase de dependencias de la administración pública.

Limpiezas técnicas especializadas

DUMa’s dispone del servicio y las tecnologías más adecuadas para cada necesidad:

Limpiezas técnicas especializadas y servicios extraordinarios

DUMa’s dispone de una amplía sección altamente especializada y profesionalizada para atender todo tipo de limpiezas eventuales y extraordinarias, así como cualquier tipo de limpieza técnica especializada.

Todo el personal de esta sección ha sido debidamente formado y constantemente Estos son los servicios especializados de limpieza que ofrecemos:

LIMPIEZA DE:

  • Lavado de Alfombras

  • Lavado de Sillas y sillones

  • Sillones

  • Lustrado de pisos en general

  • Limpieza de Computadoras

  • Lavado de Vitrales

  • Interior de Vehículos

  • Juegos de Living

  • Sanitizado de baños

  • Cocinas






CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO

DUMa’s es consciente de la importancia que tiene para sus clientes el poder dedicarse en exclusiva a su principal actividad, y despreocuparse del seguimiento de los servicios contratados.

Por este motivo, dedicamos mucha importancia y recursos al seguimiento y supervisión de los servicios contratados. Nuestros supervisores de zona y responsables técnicos visitan de forma regular las instalaciones de nuestros clientes para evaluar y controlar el nivel de calidad, y poner remedio tanto de forma preventiva como correctiva las posibles incidencias que se vayan generando.

Por otra parte, nuestra sección de control de calidad realiza una labor muy importante de la atención externa de calidad, contribuyendo de forma muy positiva a una resolución ágil, flexible y contrastada con el cliente de las incidencias.

DUMa’s puede garantizar a sus clientes una estructura organizativa pensada y diseñada con un objetivo claro de calidad total, siendo este objetivo el prioritario en la cultura de empresa.


SUMINISTROS DE CONSUMIBLES

Suministros a Ofrecer:

  • Papel Higiénico

  • Papel seca manos

  • Jabón líquido

  • Dispensadores de toallas...

  • Ambientadores

  • Equipo de limpieza de Cristales

  • Ambientadores

  • Ceras

  • Cepillos de lustrar o lavar

  • Bolsas todo color

  • Maquinaria

DISEÑO DEL SERVICIO A REALIZAR

Asesoramiento desde el primer momento

Con el objetivo de permitir al cliente concentrar todos los esfuerzos en su actividad, los clientes de DUMa’s reciben un completo asesoramiento desde el primer momento por parte del nuestros asesores técnicos. Estos son los pasos que se siguen desde el momento en que el potencial cliente contacta con nosotros.

1. Visita a las instalaciones

Un asesor técnico comercial visita las instalaciones para llevar a cabo una inspección ocular de las dependencias, y mantiene a la vez una reunión con el mismo cliente, donde se recepcionan las necesidades y se recogen los datos necesarios.

2. Propuesta de servicio

Se confecciona una propuesta de servicio, totalmente personalizada y detallando escrupulosamente el plan de trabajo a seguir, y especificando tipos de trabajo, dependencias, frecuencias de actuación, maquinaria, metodologías, y todas aquellas especificaciones necesarias al caso que nos ocupe.

3. Valoración económica

Presentación de la propuesta de servicio y valoración económica.

4. Aceptación de la propuesta

Si el cliente esta de acuerdo con la misma valoración inmediatamente se realizara el trabajo.

5. Prestación del servicio

Inicio de la prestación del servicio y seguimiento y control permanente de la calidad.

OTROS SERVICIOS (FUMIGACIÓN)

Con el objetivo de dotar del máximo valor añadido posible a su gestión, DUMa’s complementa el amplio abanico de servicios ofrecidos dentro de las áreas de limpieza y mantenimiento y fumigación.

La fumigación es una actividad que se practica para sanear el medio, por tanto su práctica merece cuidado, porque los materiales que se utilizan son productos químicos.

Las Empresas dedicadas a este rubro deberán extremar los cuidados necesarios en cuanto al tipo de producto, dosificación, verificación, control y equipo a ser utilizado; tomando en cuenta las instalaciones, área y objeto a ser fumigado.

Nuestra Empresa cuenta con los registros y autorizaciones respectivas, extendidas por Saneamiento Ambiental dependiente del INSO y el Departamento de Higiene Pública dependiente la de Honorable Municipalidad de Cochabamba.

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